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autobizInsights #21 : Was wäre, wennIhre zukünftigen Käufer bereits in Ihrem CRM-System erfasstwären?
- 29. Jan.
- 1 Min. Lesezeit
In der neuesten Ausgabe von autobizInsight erläutert Raphaëlle Bianchi, wie OEMs und Händlernetze ihre CRM-Daten gezielter nutzen können, um inaktive Leads zu reaktivieren und die Conversion-Rate zu steigern.
Zentrale Erkenntnis: Ein erheblicher Anteil der CRM-Kontakte vereint bereits Kaufabsicht und Inzahlungnahme-Daten. Durch die Integration einer Wertermittlung für das Altfahrzeug können Marken das Gespräch auf das Nettobudget lenken und Projekte greifbarer sowie konkreter gestalten.
Vom Datenspeicher zur Aktivierung – so wird das CRM zu einem echten Vertriebsmotor.
Raphaelle BIANCHI, Digital Marketing Manager
